Política de Privacidade

Última atualização: 15 de maio de 2026

1. Identificação

Uni+, e-mail de contato sac@educacaotri.online ("nós"), opera a Plataforma Uni+ e atua como controlador dos dados pessoais coletados.

2. Dados que coletamos

Cadastro: nome, e-mail, CPF (quando aplicável), credenciais de acesso.
Uso: respostas a questões, sessões de estudo, métricas de desempenho, conquistas, moedas e XP.
Suporte: mensagens trocadas com nossa equipe ou tutores.
Técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo e logs.

3. Para que usamos

Criar e manter sua conta;
Fornecer o serviço educacional, IA personalizada e analytics;
Garantir segurança e prevenir fraude;
Melhorar o produto e suporte ao usuário;
Comunicações transacionais e (com seu consentimento) marketing.

4. Bases legais

Tratamos dados com base em: execução de contrato, legítimo interesse, consentimento e cumprimento de obrigação legal.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados com:

provedores de hospedagem, analytics e suporte (subprocessadores);
Stripe, nosso Merchant of Record, para processar pagamentos, assinaturas, impostos e faturamento;
consultores profissionais (jurídico, contábil);
autoridades, quando exigido por lei.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Após isso, eles são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição ao tratamento e revogação de consentimento entrando em contato pelo nosso suporte.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas (criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso, RLS no banco) para proteger seus dados.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação. Cookies analíticos só são ativados com seu consentimento.

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